ОСНОВА
SugarCRM – это web ориентированное CRM решение, написанное на языке PHP, с открытым исходным кодом – является основой LAPA Crewing Database. Система способна обрабатывать до 50 миллионов строк. В нашем случае это абсолютно независимый ресурс, собственность компании LAPA Ltd.
С привязкой к домену lapacrewing.com, он может располагаться на сервере любого хостинга, в любой лояльной стране не противореча Генеральному регламенту о защите персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR).
ВХОД
Доступ в «LAPA Crewing Database» осуществляется при наличии логина и пароля на сайте:
//lapacrewing.com/sugar
Поддерживается практически любое количество пользователей с различными правами, данными администратором.
При входе в базу следует перейти в меню «Leads» – предварительные контакты.
В этом разделе будут собраны все моряки, которые полностью или частично заполнили ячейки анкеты на веб-сайте.
Если моряк, не заполняет анкету на сайте полностью, он может приложить написанную ранее анкету в любом другом формате, отличном от LAPA Ltd. В том случае, если его кандидатура становится интересной, его личные данные могут быть переписаны инспектором круинга, или им самим по просьбе того же инспектора.
ПОИСК
Списки можно сортировать по любой колонке.
Выбор «Расширенного поиска» (Advanced Search) дает возможность выбора по позиции на судне.
При желании в режим поиска можно добавить любой характерный элемент из базы данных.
Полная информация о моряке, включая морской стаж и действующие рабочие документы, может быть считана, сохранена, распечатана, отправлена по e-mail и т.д. при открытии анкеты по ссылке в разделе «Contact details», строка WEB_PDF.
Crew OnBoard Status
Когда информация о моряке автоматически заносится с сайта в базу данных, она имеет Status – «New».
После проверки дупликатов и обработки администратором статус меняется на «Assigned».
При редактировании данных моряка инспектором:
- меняется статус
- меняется его принадлежность к группе (Lapa Rating)
В режиме поиска легко найти любого человека и по статусу и по группе, и посмотреть где он сейчас находится.
При нажатии на e-mail любого моряка, откроется почтовый клиент, позволяющий отправить сообщение непосредственно из базы данных.
Eсли у вас все же возникнут затруднения, вы всегда сможете обратиться в техническую поддержку – мы будем рады вам помочь.
However, if you do have any questions, don’t hesitate to contact our technical. support service – we will be happy to help you.
Administrator
Aleksejs Vlasovs
admin@lapacrewing.com